今年7月份，庄女士的第四个孩子出生，她在朋友的介绍之下，花了164800元在名媛月府月子中心预定了月子套餐服务，并于上个月的16号住进了这家月子中心。但没想到，接下来的经历感觉就像噩梦一般。
庄女士：“8月8号之前小孩子都非常乖，每天地抚触包括按摩游泳都是正常在做的，但是9号那天开始，小孩子到了晚上的7点多开始就出突然性地哭得很大声，而且哭得嘴唇都发紫，两手一直在发抖。当时我还没太在意，我以为是小孩子在闹叫。”
庄女士说，接下来几天孩子的情绪一直不稳定，动不动就大哭，换尿片做按摩都会出现反抗的情绪。为此，之前一直坚持的洗澡和游泳都暂停。直到8月13号，庄女士下午4点多带着孩子回到家，孩子的哭闹仍旧没有停止的迹象。
庄女士：“孩子半夜1点半左右起来醒起来要吃奶的时候，月嫂给他换尿片就看到孩子的内右腿已经非常肿胀，而且是有一个半左腿那么大了。第二天早上6点多，我们就赶紧到南山医院挂了急诊，拍完片确定孩子是骨折。”
经医院诊断，孩子右股骨干骨折。庄女士回忆，孩子出现异常情况，就是在8月9号，她认为很可能是名媛月府月子中心工作人员护理不当，导致孩子右腿骨折。
庄女士：“当时我是在卧房里面的，孩子在客厅跟护士，我就不清楚是不是护士在哄孩子期间有扭到孩子，或者是在给孩子喂奶时不小心把孩子摔下去过。”
庄女士再次带着孩子到南山医院拍片复查，发现骨折位置断端对应关系不良，这样的结果让张女士更加的气愤。在记者陪同之下，庄女士一家人再次来到了名媛月府月子中心，工作人员表示，孩子在月子中心的时候并没有发现骨折情况。
月子中心工作人员：“她回去以后第二天打电话给我们讲，说是孩子出现这种状况，我们也就第一时间赶快联系了医生，就到儿童医院这边找到医生，赶快去做了一个支架。我们去了以后也才知道这样的一个情况。”
这位工作人员表示说，根据宝宝护理日志显示，在8月9号当天晚上7点左右，孩子情绪突然出现异常，之后的两三天哭闹比较厉害，并且暂停了游泳等项目，但当时并没有发现孩子腿部有异常。
月子中心工作人员：“因为一直都是在房间进行，我们的操作都是很温柔的，就是抚触，游泳这样的。我们也想知道到底是什么原因，我们也不清楚。”
月子中心方面也表示，将陪同孩子及家长再次去儿童医院进行复查。
月子中心工作人员：“如果真正的是我们的，那肯定我们要承担责任，如果真的不是我们，我们也没有办法。”
对于名媛月府月子中心的态度，庄女士及家人表示不能接受，庄女士表示，接下来会对孩子的伤情以及受伤时间进行司法鉴定，并会依据鉴定结果走法律途径，维护自身的合法权益。
庄女士：“如果他们就是态度还是像上次第二次我来的时候的态度，我跟他法律途径走到底。”
