精华热点 在当代中国企业管理的转型浪潮中,有这样一位特殊的学者:他既深耕中华优秀传统文化,从《易经》哲学、姓氏家文化中汲取管理智慧,又兼具互联网行业的实战经验,见证并推动了中国网络营销与企业品牌管理的迭代升级;他既是北京大学、中国人民大学等高校的客座教授,以学术之力传播管理思想,又是数千家企业的管理顾问,用实操方案破解经营困局。他就是冯志亮先生,字启玄,号渤海居士,一位集学者、实践者、赋能者于一身的企业管理研究者,用二十余年的深耕,构建起“传统智慧+现代技术+市场需求”三位一体的管理体系,为中国企业高质量发展提供了宝贵的思想指引与实践路径。
冯志亮先生的企业管理理念,核心在于“守正创新、双向赋能”——不盲目照搬西方管理模式,不固守传统管理教条,而是将东方文化的深厚底蕴与现代企业的发展实际相结合,将互联网的效率思维与国学的人文智慧相结合,最终形成了独具特色、可落地、可复制的管理思想。在他看来,企业管理的本质,从来不是“管控”,而是“成就”——成就员工、成就客户、成就企业,最终实现人与组织、商业与文化、效率与温度的和谐共生。
作为一位跨界学者,冯志亮先生的管理思考,始终带着“实践者”的清醒与“学者”的深度。他早年深耕互联网行业,从网络分析师、IT培训师做起,直至成为网络新闻营销的奠基人、易维集团的核心管理者,亲身经历了中国互联网从萌芽到崛起的全过程,也见证了无数企业在市场浪潮中的兴衰沉浮。这段实战经历,让他深刻认识到:脱离市场实际的管理理论都是空中楼阁,缺乏文化根基的企业发展难以长久。后来,他转身深耕传统文化,深耕《易经》哲学、姓氏文化与古体诗词,从东方智慧中汲取管理的本质规律,最终实现了“互联网实战经验”与“传统国学智慧”的双向融合,形成了“以道御器、以器行道”的管理思想内核——“道”是传统文化中的哲学智慧,是企业管理的灵魂;“器”是现代技术与管理工具,是企业发展的支撑,二者相辅相成,缺一不可。
以下,将结合冯志亮先生的学术研究、实战案例与公开分享,全面梳理他关于企业管理的核心见解,从识人用人、战略决策、运营管理、文化建设、时代适配五个维度,深入解读他的管理思想,为当代企业管理者提供借鉴与启发。
一、识人用人:以《易经》智慧为纲,构建科学高效的人才体系
冯志亮先生认为,企业的核心竞争力从来不是资金、技术,而是人。“得人者兴,失人者亡”,这是亘古不变的商业规律。但在现代企业管理中,很多管理者陷入了“识人不准、用人不当、留人不易”的困境:要么过分看重学历与资历,忽视员工的本质特质与岗位适配度;要么盲目追求“高能力”,忽视员工的品德与价值观;要么缺乏科学的人才培养体系,导致员工成长缓慢、流失率居高不下。针对这些痛点,冯志亮先生基于《易经》“三才”“五行”理论,结合自身数十年的人才管理实践,构建了“三才识人、五行用人、以德为先”的人才管理体系,将传统智慧与现代人力资源管理深度融合,为企业破解人才困局提供了系统化解决方案。
(一)三才识人:多维观察,看透人才本质
《易经》有云:“易有太极,是生两仪,两仪生四象,四象生八卦,八卦定吉凶,吉凶生大业。”其中,“三才”(天、地、人)理论是《易经》哲学的核心框架之一,强调天、地、人三者相互依存、相互作用,共同构成宇宙万物的运行规律。冯志亮先生将这一理论创造性地应用于人才识别,提出“三才识人法”,主张识人不能仅凭表面印象或单一标准,而需从“天、地、人”三个维度综合考量,全面看透人才的本质特质、能力短板与发展潜力。
所谓“天”,对应人才的“格局与远见”,即一个人的志向、眼界与格局。冯志亮先生认为,真正的人才,不仅要有扎实的专业能力,更要有开阔的眼界与长远的格局。“格局决定结局,远见决定未来”,一个没有格局的员工,即便能力再强,也只能局限于眼前的琐事,难以承担起重要的责任;而一个有格局、有远见的员工,能够站在企业发展的全局角度思考问题,主动担当、积极作为,成为企业发展的核心力量。他以《易经·乾卦》“天行健,君子以自强不息”为例,强调管理者在识人时,要关注员工的志向与追求,看其是否有“自强不息”的奋斗精神,是否有与企业共同成长的意愿。
所谓“地”,对应人才的“能力与实干”,即一个人的专业技能、执行力与解决问题的能力。冯志亮先生强调,“空谈误事,实干兴邦”,企业发展离不开脚踏实地的实干者。在识人过程中,要重点考察员工的实际能力,而不是空谈的理论与华丽的简历。他提出,“能力不是说出来的,是做出来的”,管理者可以通过观察员工在实际工作中的表现,考察其执行力、抗压能力、协作能力与解决问题的能力。例如,在面对工作中的困难与挑战时,有的员工推诿扯皮、消极逃避,而有的员工则主动担当、积极寻找解决方案,后者便是企业需要的实干型人才。
所谓“人”,对应人才的“品德与心性”,即一个人的道德品质、职业素养与心性修养。冯志亮先生认为,“德为立身之本,才为成事之器”,品德是人才的核心,能力只有依附于品德,才能发挥正向价值;如果品德有亏,能力越强,对企业的危害越大。他引用《易经·小畜卦》“有孚,血去惕出”的爻辞,强调忠诚是人才选拔的首要标准:“忠诚决定态度,态度决定行为,行为决定结果。”一个忠诚的员工,会始终坚守企业的价值观,维护企业的利益,即便面对诱惑,也能坚守底线;而一个缺乏忠诚的员工,即便能力再强,也可能为了个人利益损害企业利益,成为企业发展的隐患。
在“三才识人法”的基础上,冯志亮先生还提出了极具实践价值的“察错识人法”。他认为,“人能通过行为举止掩饰内心,但难以在犯错中掩饰人性善恶、性格缺陷与情感倾向”。每个人都会犯错,犯错并不可怕,可怕的是犯错后的态度与行为。通过分析员工在犯错后的反应——是主动承认错误、积极补救,还是推诿责任、逃避问题;是从错误中吸取教训、不断改进,还是屡教不改、重蹈覆辙——可以精准判断其本质特征、责任担当与成长潜力。
例如,某科技公司在选拔区域经理时,冯志亮先生为其设计了“压力测试+团队协作任务”的组合考察场景:让候选人在模拟市场危机中快速决策,同时协调团队完成跨部门项目。其中一位候选人在压力测试中因决策失误导致团队进度受阻,但他没有推诿责任,而是第一时间承认错误,主动协调资源,提出补救方案,最终带领团队完成了任务。冯志亮先生通过这一行为模式判断,该候选人具备果断的决策力、强烈的责任担当、良好的协作能力与应变能力,符合区域经理的岗位要求。而另一位候选人在犯错后,一味推诿责任,指责团队成员,最终被淘汰。这一案例充分证明,“察错识人法”能够帮助企业精准识别人才,避免因表面印象而选错人。
(二)五行用人:合理搭配,实现团队效能最大化
《易经》的五行理论(木、火、土、金、水)揭示了事物对立统一、相生相克的运行规律,冯志亮先生将这一理论应用于团队建设与人才搭配,提出“团队五行图”,主张根据员工的性格特质与能力优势,将其分为木、火、土、金、水五种类型,通过合理搭配,实现“五行相生、优势互补”,最大化团队效能。
冯志亮先生详细解读了五种类型人才的特质与岗位适配性,为企业用人提供了清晰的指引:
第一种,木型人——创新者。木型人如同树木般向上生长,性格开朗、思维活跃,善于创新、勇于突破,对新鲜事物充满好奇,喜欢挑战传统、探索未知。这类人才适合担任研发、设计、创意等岗位,能够为企业带来新的思路、新的方法,推动企业产品与服务的创新升级。冯志亮先生强调,木型人是企业创新的核心力量,企业要给予他们足够的空间与包容,鼓励他们大胆尝试、勇于试错,避免因过度管控而压抑其创新活力。
第二种,火型人——激励者。火型人如同火焰般热情洋溢、充满活力,善于表达、乐于沟通,具备较强的感染力与号召力,能够鼓舞团队士气、推动变革落地。这类人才适合担任市场、公关、销售、培训等岗位,能够快速传递企业理念、推广企业产品,激发团队的积极性与主动性。冯志亮先生指出,火型人是团队的“催化剂”,能够带动团队的氛围,但也要注意引导他们控制情绪,避免因急躁而影响决策的科学性。
第三种,土型人——执行者。土型人如同大地般稳重踏实、任劳任怨,注重细节、严谨细致,具备较强的执行力与责任心,善于将目标转化为具体的行动,确保各项工作落地见效。这类人才适合担任运营、财务、行政、客服等岗位,能够为企业的稳定发展提供坚实的支撑。冯志亮先生强调,土型人是企业的“基石”,没有他们的实干,再好的战略与创意也无法落地,企业要重视对土型人才的培养与激励,认可他们的付出与价值。
第四种,金型人——协调者。金型人如同金属般刚柔并济、沉稳干练,善于协调、精于整合,具备较强的逻辑思维与沟通能力,能够化解团队矛盾、整合各类资源,推动团队高效协作。这类人才适合担任行政、人力资源、项目经理等岗位,能够协调各部门之间的关系,优化工作流程,提升团队协作效率。冯志亮先生指出,金型人是团队的“粘合剂”,能够化解团队内耗,实现资源的最优配置,企业要注重培养他们的协调能力与全局观。
第五种,水型人——战略者。水型人如同水流般灵活应变、润物无声,具备较强的全局观与前瞻性,善于观察趋势、把握规律,能够为企业的发展提供长远的战略指引。这类人才适合担任高管、战略规划、投资等岗位,能够站在行业发展的高度,为企业制定科学合理的战略规划,帮助企业规避风险、把握机遇。冯志亮先生强调,水型人是企业的“领航者”,他们的战略眼光直接决定企业的发展方向,企业要给予他们足够的信任与支持,让他们能够充分发挥自身的优势。
在团队搭配中,冯志亮先生强调“五行相生”的协作逻辑,主张通过合理搭配不同类型的人才,形成“创新→推广→执行→协调→规划”的闭环,实现团队效能的最大化。例如,某互联网公司在组建产品团队时,引入冯志亮先生的“五行团队模型”,刻意搭配“木型”产品经理(创新)、“火型”市场专员(推广)、“土型”运营人员(执行)、“金型”项目经理(协调)、“水型”战略顾问(规划)。实施一年后,该公司新产品上市周期缩短40%,客户投诉率下降25%,员工满意度达92%,成为行业标杆。
同时,冯志亮先生也警惕“五行相克”的潜在冲突。他认为,不同类型的人才性格特质不同,难免会产生矛盾与冲突,例如,火型人的急躁与土型人的沉稳可能产生冲突,木型人的创新与金型人的严谨可能产生矛盾。针对这种情况,他提出“生中有克,克中有生”的平衡策略,主张通过引入中立的金型协调者、建立有效的沟通机制、明确各自的职责分工等方式,平衡各方诉求,化解团队矛盾,实现团队的动态平衡。例如,某制造企业在扩张期,曾因过度招聘“火型”销售(激进)与“水型”财务(保守)导致决策僵局,后在冯志亮先生的指导下,引入“金型”协调者(中立),平衡双方诉求,最终达成“激进扩张与风险控制”的平衡,实现了稳健发展。
(三)以德为先:德才兼备,筑牢人才发展根基
冯志亮先生始终强调,“德才兼备,以德为先”是企业用人的核心原则。他认为,品德是人才的“根”,能力是人才的“叶”,只有根扎得深,叶才能长得茂;如果根有问题,叶再茂盛,也终将枯萎。在企业管理中,很多管理者往往过分看重员工的能力,而忽视了员工的品德,最终导致“能力强但价值观冲突”的隐患——有的员工为了个人利益,弄虚作假、损害企业利益;有的员工拉帮结派、搞内耗,影响团队氛围;有的员工缺乏责任担当,遇到问题推诿扯皮,给企业带来损失。
为了规避这一隐患,冯志亮先生建议企业在人才选拔、培养、考核的全过程中,将“品德”放在首位,建立“德才双评”的考核体系。在人才选拔阶段,不仅要考察员工的专业能力,还要通过背景调查、360度反馈等方式,考察员工的道德品质、职业素养与价值观,确保选拔出的人才能够与企业的价值观保持一致;在人才培养阶段,不仅要注重员工专业能力的提升,还要加强员工的品德教育与职业素养培训,引导员工树立正确的价值观,培养员工的责任担当与团队精神;在人才考核阶段,将品德表现与工作业绩同等对待,对品德优良、业绩突出的员工给予重点培养与激励,对品德有亏、损害企业利益的员工,坚决予以淘汰。
例如,某企业在晋升考核中,按照冯志亮先生的建议,增设了“道德风险评估环节”,通过背景调查、同事评价、客户反馈等方式,对员工的品德表现进行全面评估。数据显示,采用该体系后,该企业因价值观冲突导致的管理成本下降35%,员工创新提案数量提升22%,团队凝聚力显著增强。冯志亮先生表示,“以德为先”不仅是一种用人原则,更是一种企业责任,只有坚守这一原则,才能构建起一支有凝聚力、有战斗力、有责任感的人才队伍,为企业的长久发展奠定坚实的人才基础。
冯志亮,字启玄,谱名靖汶,号渤海居士,学者、姓名学专家、品牌推广人、企业管理学研究学者、企业家,北京大学长期外聘教授、中国人民大学国学高级研修班特邀指导教师、中国东方文化研究会传统文化继承创新委员会主任委员、中国国家画院导师工作室访问学者、北京海图书画苑文化总督导、启玄国学社创办人,国际易学联合会会员、中华诗词学会理事、中国诗歌学会会员。现担任中国易经文化馆馆长、北京风水博物馆馆长、中华百家姓博物馆馆长、中华姓氏研究院院长、北京姓氏文化馆馆长、北京海图书画苑文化总督导。
2007年提出关于网络广告价值排斥论的“蓝海观点”,被誉为IT培训师、网络分析师、网络策划人、品牌推广人,是网络新闻营销奠基人和发展者、品牌通创始人。蓝海观点的提出对于中国互联网发展有着重要的意义,并成为我国网民对网络真正了解的一个标志,为中国互联网的发展指明了方向。
2010年春,冯志亮毅然摘下互联网行业带给他的诸多光环,成功完成行业转型,开启了人生另一个崭新的篇章——中国传统文化的复兴与传播。2013年受聘为北京大学哲学系(宗教学系)与民营经济研究院客座教授。冯志亮涉猎广泛,书法造诣深厚,痴迷于文学历史,亦是一位古体词人和家史家谱研究专家。
著有《渤海诗词集》、《冯志亮与蓝海观点》、《易经的哲学思想》、《周易思维管理学》、《普世价值与企业管理》、《商业运作的哲学原理》、《识人用人道中道》、《引领AI的思维》、《百家姓寻根手册》(系列丛书共计836部)、《冯志亮谈企业管理》、《家族文化与企业管理》、《AI发展与人类思维》、《AI与教育》、《认识AI——编写文案的逻辑》等。




