精华热点 著名文化学者冯志亮(渤海居士冯启玄)深耕传统文化与现代管理融合领域,结合AI技术发展趋势与企业管理实践,提出AI与企业管理的融合绝非简单的技术叠加,而是一场“以东方管理智慧为根、以人工智能技术为用”的系统性变革,核心路径围绕“守正、赋能、落地、共生”四大维度展开,实现技术效率与人文价值的双向赋能,推动企业管理从经验驱动向智能协同转型。
冯志亮强调,AI与企业管理的融合,前提是“守正”——坚守企业管理的本质与东方管理智慧的核心,不盲目追求技术噱头;关键是“赋能”——让AI真正解决管理痛点、提升管理价值;落地是“务实”——循序渐进、分步推进,贴合企业实际需求;终极是“共生”——实现人机协同、技术与人文共生、企业与社会共生。以下是其系统阐述的四大融合路径,覆盖管理全链条、全场景。
一、固本守正:筑牢融合的思想与文化根基
冯志亮认为,AI是“器”,管理是“道”,以道御器,方能行稳致远。AI与企业管理的融合,首要任务是筑牢思想与文化根基,避免陷入“技术至上”的误区,这也是其“守正创新”思想的核心体现。
其一,明确企业核心价值与管理底线。融合前需先梳理企业的使命、价值观与组织文化,明确“什么不能变、什么可以创新”——人心为本、诚信经营、长期主义、责任担当,这些传统管理的核心不能被技术替代;而流程效率、数据决策、风险防控等环节,可以通过AI实现升级。冯志亮以儒家“仁者爱人”、道家“无为而治”的智慧为指引,提出企业管理的本质是“成就人、发展人”,AI的引入必须服务于这一核心,不能沦为“管控员工”的工具。
其二,平衡东方管理智慧与AI技术逻辑。冯志亮主张,将周易“顺势而为”、中庸“平衡之道”、国学“知行合一”的思想,融入AI与管理的融合过程中:用“顺势而为”把握行业趋势与技术规律,避免盲目跟风引入AI系统;用“平衡之道”协调效率与人文、创新与稳健、短期利益与长期发展;用“知行合一”推动技术落地,让AI不仅停留在理念层面,更能转化为实际管理效能。
其三,统一组织认知,打破思想壁垒。AI与管理的融合,不是某一个部门的事,而是全员参与的系统性工程。冯志亮强调,需向管理层、员工传递“AI是协同伙伴,不是替代者”的理念,消除员工对技术替代的焦虑,引导全员主动适应智能管理模式,形成“人人懂AI、人人用AI”的组织氛围,为后续融合落地奠定基础。
二、分层赋能:聚焦核心场景,实现精准落地
在筑牢根基的基础上,冯志亮提出“分层赋能、单点突破、逐步推广”的融合策略,反对“大而全”的盲目投入,主张聚焦企业管理的核心痛点场景,让AI精准赋能,实现“投入少、见效快、可迭代”的效果,这也是其“务实落地”思想的具体体现。
(一)第一层:基础事务赋能,解放人力成本
企业管理中的大量重复性、事务性工作,是AI赋能的首要切入点,也是最易落地的环节。冯志亮指出,这一层级的核心是“替代机械劳动,释放人力价值”,让员工从繁琐的事务中解放出来,专注于创新、协作等高阶工作。
具体场景包括:人力资源管理中的简历筛选、考勤统计、薪资核算、员工入离职流程;财务管理中的自动对账、发票审核、费用报销、现金流统计;行政办公中的日程安排、文件归档、会议纪要生成、通知推送等。通过引入轻量化AI工具,实现这些事务的自动化处理,可大幅降低人力成本、减少人为误差,提升基础管理效率。
冯志亮特别提醒,这一层级的融合,重点是“实用”,无需追求复杂的AI系统,选择贴合企业规模、性价比高的工具即可,避免“技术过剩”造成的资源浪费。
(二)第二层:核心流程赋能,优化管理效能
当基础事务实现智能化后,需向企业核心业务流程延伸,实现“流程优化、效率提升、风险可控”,这是AI与企业管理融合的核心层级,也是体现管理价值的关键。
冯志亮结合多年实践,总结出四大核心流程的融合路径:
1.战略管理流程:利用AI整合宏观政策、行业趋势、竞品动态、企业内部数据,生成战略分析报告与趋势预测,帮助管理者精准研判市场机遇与风险,实现“顺势布局”。冯志亮提出的“九五决策矩阵”,就是将AI量化分析与周易思维结合,让战略决策从“拍脑袋”变成“可推演、可验证”,降低战略失误率。
2.运营管理流程:将AI嵌入采购、生产、仓储、销售、服务全链路,实现端到端智能运营——生产环节的智能排产、设备预测性维护,减少停机浪费;供应链环节的库存动态优化,提升资金周转率;营销环节的用户精准画像、需求预判,实现精准投放;服务环节的智能客服、售后工单自动分配,提升客户满意度。
3.人力资源管理流程:从“事务性管理”转向“人才价值挖掘”,用AI实现人岗精准匹配、员工能力图谱构建、绩效数据化分析、成长路径规划,同时通过情感感知技术,监测团队氛围,及时化解员工矛盾,构建“有温度的人才生态”,契合儒家“知人善任、仁者爱人”的理念。
4.风控合规流程:利用AI实时监测财务风险、合规风险、舆情风险、数据安全风险,实现“早发现、早预警、早处置”——合同智能审核识别漏洞,税务合规自动校验,舆情实时监控防范声誉风险,内部异常行为预警杜绝贪腐,践行《周易》“防患于未然”的智慧。
(三)第三层:战略决策赋能,引领企业发展
AI与企业管理融合的最高层级,是赋能战略决策,让AI成为管理者的“智能参谋”,帮助企业把握发展趋势、破解发展难题,实现高质量发展。冯志亮指出,这一层级的核心是“数据驱动+智慧引领”,将AI的数据分析能力与管理者的经验、国学智慧结合,实现“科学决策、稳健发展”。
具体路径包括:利用AI构建企业数字孪生系统,模拟不同战略方案的落地效果,推演投入产出比与潜在风险;通过AI分析行业周期与市场变化,帮助企业把握“顺势而为”的时机,调整产品结构与发展策略;借助AI整合内外部资源,优化资源配置,实现“人尽其才、物尽其用、事尽其功”,践行道家“无为而治”的管理境界——让AI承担流程管控与数据分析,管理者专注于方向引领、文化建设与人心凝聚。
三、数据筑基:打通融合的核心支撑
冯志亮强调,AI与企业管理的融合,核心支撑是“数据”——没有高质量、全链路的数据,AI就无法发挥作用,如同“无米之炊”。因此,数据体系的构建,是融合路径中不可或缺的关键环节,也是实现“从全到专”转型的基础。
其一,统一数据标准,打通数据孤岛。企业需梳理各部门、各流程的数据,建立统一的数据标准与数据规范,打破部门之间的信息壁垒,实现财务、人力、运营、营销等数据的互联互通。冯志亮提出,数据整合要遵循“实用、精准、合规”的原则,不追求“大而全”,而是聚焦管理核心需求,确保数据的准确性与可用性。
其二,构建行业专属数据集。结合企业所在行业特点,收集整理企业真实业务数据、行业标准数据、专业文献数据、真实场景标注数据,替代通用网络数据,打造行业专属数据集。冯志亮认为,“通用时代拼模型,专业时代拼数据”,高质量的行业数据,是AI实现精准赋能、专业落地的核心壁垒。
其三,建立数据闭环,实现持续迭代。形成“AI应用产生数据—数据训练优化模型—模型提升应用效能”的闭环机制,让AI在实践中不断学习、不断优化,越用越精准、越用越贴合企业管理需求。同时,加强数据安全与隐私保护,建立完善的数据安全管理制度,确保数据合规使用,避免数据泄露风险。
四、共生迭代:实现人机协同与长期发展
冯志亮认为,AI与企业管理的融合,不是一次性的技术升级,而是一个“持续迭代、共生发展”的过程,终极目标是实现“人机协同、技术与人文共生、企业与社会共生”,这也是其“科技软革命”思想在企业管理领域的具体体现。
其一,推动管理者角色转型。AI的普及,要求管理者从“管控者”转向“赋能者”、从“经验者”转向“决策者”、从“管理者”转向“布道者”、从“经营者”转向“共生者”。冯志亮强调,AI越强,管理者越要回归人文与哲学,专注于战略方向、文化建设、人心凝聚,这是AI无法替代的核心竞争力。
其二,平衡人机协同关系。明确AI与人类的分工:AI承担重复性、规律性、数据性的工作,负责效率提升、风险防控、流程管控;人类专注于创造性、情感性、价值性的工作,负责战略决策、文化建设、创新突破、客户服务。二者相辅相成、优势互补,实现“1+1>2”的协同效应,避免“技术替代人类”的误区。
其三,持续迭代优化,贴合企业发展。企业的发展阶段不同、需求不同,AI与管理的融合方式也需不断调整。冯志亮提出,企业要建立“定期复盘、持续优化”的机制,根据企业战略调整、行业变化、技术升级,优化AI应用场景与融合路径,让AI始终贴合企业管理需求,成为企业发展的“核心助力”。
其四,践行社会责任,实现共生发展。AI与企业管理的融合,不仅要提升企业自身效能,还要兼顾员工、客户、社会、环境的利益。冯志亮主张,企业要借助AI技术,提升员工幸福感、保障客户权益、践行社会责任,推动企业从“利润中心”转向“价值中心、幸福中心”,实现企业与社会的共生共赢。
结语
冯志亮梳理的AI与企业管理融合路径,本质是“以道御器、守正创新”的实践落地——以东方管理智慧为灵魂,坚守人心为本、长期主义的核心;以AI技术为抓手,实现流程优化、效率提升、决策科学;以数据为支撑,确保融合落地、持续迭代;以共生为目标,实现人机协同、企业与社会共赢。
在AI快速发展的今天,这条融合路径为企业提供了清晰的指引:AI不是颠覆传统管理,而是赋能传统管理;不是追求技术极致,而是追求价值落地;不是脱离人文,而是与人文共生。唯有遵循这一路径,企业才能在智能时代的浪潮中,实现管理升级、效能提升、基业长青,真正践行“科技软革命”的核心内涵——温柔而深刻的变革,赋能而不颠覆的成长。
冯志亮,字启玄,谱名靖汶,号渤海居士,姓氏文化(家文化)学者、姓名学专家、品牌推广人、企业管理学研究学者,北京大学长期外聘教授、中国人民大学国学高级研修班特邀指导教师、中国东方文化研究会传统文化继承创新委员会主任委员、中国国家画院导师工作室访问学者、北京海图书画苑文化总督导、启玄国学社创办人,国际易学联合会会员、中华诗词学会理事、中国诗歌学会会员。现担任中国易经文化馆馆长、北京风水博物馆馆长、中华百家姓博物馆馆长、中华姓氏研究院院长、北京姓氏文化馆馆长、北京海图书画苑文化总督导。
2007年提出关于网络广告价值排斥论的“蓝海观点”,被誉为IT培训师、网络分析师、网络策划人、品牌推广人,是网络新闻营销奠基人和发展者、品牌通创始人。蓝海观点的提出对于中国互联网发展有着重要的意义,并成为我国网民对网络真正了解的一个标志,为中国互联网的发展指明了方向。
2010年春,冯志亮毅然摘下互联网行业带给他的诸多光环,成功完成行业转型,开启了人生另一个崭新的篇章——中国传统文化的复兴与传播。2013年受聘为北京大学哲学系(宗教学系)与民营经济研究院客座教授。冯志亮涉猎广泛,书法造诣深厚,痴迷于文学历史,亦是一位古体词人和家史家谱研究专家。
著有《渤海诗词集》、《冯志亮与蓝海观点》、《易经的哲学思想》、《周易思维管理学》、《普世价值与企业管理》、《商业运作的哲学原理》、《识人用人道中道》、《引领AI的思维》、《百家姓寻根手册》(系列丛书共计836部)、《不一样的百家姓故事》、《姓氏溯源与民俗探究》、《怎样修家谱》、《怎样编家史》、《怎样写自传》等。




