华夏诗词文学社优秀诗人风采：
杜生祥
审稿顾问：付凤云先生
《我在供销社工作过》
作者/杜生祥（内蒙古）
最近在网上经常看到有关重建供销社的消息，不由得使我浮想联翩，勾起了二十多年前曾在农村供销社工作的一幕幕往事。
调离供销社工作已经有二十七个年头了，二十多年来使我魂牵梦绕的仍然是那时候在供销社工作的那些难忘的往事。
我是于1975年参加农村供销社工作的。我记得那是高中毕业返乡劳动的第二年，也就是在这年的夏季，公社从各个大队要一名爱好写作的年轻人，参加公社广播站举办的业余通讯员学习班，我有幸被派去参加了学习。学习班由县广播站记者和公社广播站通讯员辅导讲课。目的主要是报道各大队以及公社范围内在抓革命、促生产、促工作、促经济方面出现的好人好事。
学习结业后，我在回家路过前白菜分销店（下湿壕基层供销社的一个分销店）时，就顺便进去看看能否在这里得到点儿写作的素材。经过与一位人们尊称老韩的长者售货员攀谈，第一次初步了解到了供销社的经营范围和发展历史，同时也了解到基层供销社与分销店每年都有购销任务，每年都会搞完成任务考核评比奖励等情况。
在交谈中我得知正是收购鸡蛋的旺季，这个店每天安排人员走村串户收购鸡蛋，不到俩个多月时间就将基社（基层供销社的简称）下达的收购鸡蛋任务完成了90％多。当时我就觉得这项工作值得写篇报道，以其鼓舞社员们积极出售鸡蛋，同时也能激励供销社职工积极开展收购工作，尽早完成收购任务。因为收购鲜蛋是为了支援城市居民生活的一项重要任务，所以供销系统从上至下对这项工作都抓得很紧。
收购鲜蛋、生猪、活羊等按商业经营划分应该是归县食品公司（属商业局单位）运作，因为那个时候是计划经济年代，供销社与商业局在很多业务是有合作关系的，所以收购鲜蛋的任务也就自然而然地分配到了各个公社的基层供销社，基社（基层供销社的简称）又将收购任务按各分销点所属大队、生产队的社员户数分到各个分销店。
当天回家后，我利用晚上时间（因为白天还要参加生产队集体劳动）坐在小煤油灯下完成了首篇处女作《前白菜分销店收购鸡蛋进度快》的报道。次日中午我又去前白菜分销店与负责人进行了通报征求意见，得到了负责人肯定认可。下午我参加队里劳动收工后就骑上自行车匆匆忙忙赶去公社广播站，把稿件交给当时的广播员兼通讯员孙万禄同志。他看后说：“很好！今天晚上就播出，明天我将稿件邮寄到县广播站作为新通讯员的首篇报道。
你就回家听我的广播吧。今后要抽时间经常来下湿壕基层供销社收集素材，这里的报道题材比较多点，并且还要在附近村里收集素材报道，稿件不但要送到公社广播站，还可以寄到固阳县人民广播站、包头市人民广播电台、报社等部门。”我听后感到很欣慰，骑上自行车就往家里赶。当我路过前白菜分销店时又特意进去和负责人打了声招呼，让他们晚上注意听广播站的节目，次日还要重播。
当我赶回家时，喇叭里正好刚开始播报今晚节目内容提要，其中有晚上8点本站新闻。那个年代村里每家每户和公社所在地机关单位都安个舌簧喇叭（外观形状有的是方的，有的正面看像个大饭碗）作为收听新闻的唯一途径。等到中央人民广播电台新闻播完后广播站开始播下湿壕公社新闻，公社新闻第二条就是我那篇《前白菜分销店收购鸡蛋进度快》的报道，篇幅虽然不长，但我还是觉得比较满意的。
从此开始，我就经常抽时间到下湿壕供销社及村里收集报道素材，先后写了《前白菜大队农田夏锄工作抓得早抓得好》、《时间过半完成任务双过半—下湿壕供销社购销工作搞得好》等多篇报道，都投寄到公社广播站、固阳县人民广播站、包头市人民广播电台、报社播发刊登。记得7月中旬的一天，我又到下湿壕供销社收集报道素材，搞统计工作的常同志对我说：“我们听过你写的报道，写的不错，对我们供销社职工做好购销工作是一个很好的鼓舞。”也就是在那次我得到个消息，下湿壕供销社可能要在最近从公社所属13个大队招收一批叫亦农亦商人员参加供销社工作，要求每个大队推荐一名。
过了没几天，我到大队想再收集点写作素材，正好张书记在办公室，他说你来的正好，公社下来个通知，要求大队推荐一名文化程度、思想觉悟较高的、品德言行好的青年到供销社做临时工。经队委会研究一致同意推荐你去，看你愿意去不？如果愿意去就给你带份介绍信一两天去吧。我说愿意去，谢谢张书记！
第二天我带着介绍信去了下湿壕供销社报到。接待人常同志说，你们大队推荐你来正好，但是还的等几天进行统一考试后决定。大概过了十多天，通知我参加了考试。
一、参加供销社工作
1975年9月7日，我正式被下湿壕供销社招收为亦农亦商人员，同时与我一起招来的还有其它大队的共13名年轻人。经过一周短暂培训后我们这批新人被分派到各个工作岗位。当时，下湿壕供销社（下湿壕供销社是刚从新建公社大基层供销社分出来新成立的）共有6个分销店、2个门市部（其中包括1个零售综合大门市部、一个收购门市部）和1个仓库。我和另外二名同志分在基社所在地百货综合大门市部当售货员。从此，我就真正涉足了供销社的工作，并开始逐步了解了供销社。
供销社成立于解放初期，原名称是中华全国合作社联合总社。1954年全国从上到下，从城市到农村进行了第一次国营商业与合作商业分工（以后还搞过几次供销社与商业局分合），并成立了中华人民共和国供销合作总社。省、市、自治区和地方市、县政府分别成立了供销合作社联合社。农村供销合作社按照各个公社所属范围人口多少、供应面积大小等具体情况，由几个公社或一个公社成立农村基层供销合作社，合作社下设若干个分销店。农村基层供销合作社起初是由国家拨款、银行贷款、农民社员群众集资入股的合作形式逐渐发展壮大的，所以供销社的全称是供销合作社。
在全国解放初期，乃至六七十年代，新中国在一穷二白、各种物资相对贫乏的情况下开始逐步建设国家，尽全力生产各种工业品以保障城乡人民生产生活所需。为了将有限的物资合理分配利用好，实行了计划经济政策，很多商品实行分配凭票供应。党和国家成立供销合作社的初心，就是要解决农村人民群众在乡下家门口能够方便快捷地买到所需的各种工业品，同时也能够让农民群众生产的土特产品、畜产品、废旧物资卖出去支援城市工业发展和市民所需，以促进城乡协调快步发展。农村供销合作社的显著特点是：
1.经营范围广。就农村人民生产生活所需物资而言，可以说供销社经营的品种是包罗万象也不过；
2.服务面积大。可以说供销社的服务对象涉及千家万户。包括每个村庄、学校、企事业单位、和每个消费者；
3.服务方式灵活。供销社的服务方式不只限于身站三尺柜台服务，而是采取灵活多样的购销形式。比如：利用货郎担、手推车、畜拉车走村串户送货上门搞购销；
4.供销社还承担着促进城市工业品下乡，农村农副土特产品、畜产品、废旧物资进城的桥梁和纽带作用。因此这就是农村供销社与城市商业组织最大的不同之处，也是深受广大农牧民喜欢的集体合作服务行业之因，同时还是其它商业组织不可替代供销社职能的特殊作用之理。
那个年代的农村供销社几乎所有的门店外面看墙上边都书写着毛主席题词：“发展经济保障供给”八个大字，远远望去就知道这肯定是供销社了。那时候除基层社所在地有个较大点的综合门市部外，一般分销店虽然也是综合经营店，但普遍都是门脸很小，全凭仓库储存货物，特别是生产资料之类，这样才能保障供应。我所在的综合大门市部基本还算较大点儿，门市部营业面积大概有180平米左右，货架上，柜台上成列的商品琳琅满目。但是还是由于货架柜台有限，很多商品不能全摆出来与顾客见面，只好堆放在柜台下或仓库内，随要随取。如果按类别分有：糖业烟酒副食品、文化用品化妆品、大小百货针织品、服装鞋帽加棉布、五金交电化工类、土产日杂生产资料等。
我记得，第一天站在三尺柜台接待来来往往的顾客觉得有点儿拘束。当顾客发声要买一样东西时，自己不能及时找到这个商品在哪个位置成列摆放着，更不知道售价是多少，甚至还的顾客指着货架或柜台上的商品让我来取，觉得很是尴尬。晚上下班后石经理（门市部经理姓石）给大家开了一次会，当时门市部共6名售货员（包括经理，其中有3名老职工，3名新职工）。石经理针对当天新售货员普遍存在不熟悉商品情况，怕给顾客购买商品造成不便，要求新售货员要紧快熟悉业务，早晚加班加点到门市部给每一种商品对照盘点表贴标签、记价格、记位置。会后，我们3人在经理的带领下就连夜行动到门市部一直工作到熄灯。那时候公社所在地还没有统一的高压供电线路，只能靠公社的机械厂发电照明，晚上十点半熄灯。农村供销社的上下班时间一般是以太阳出太阳落为标准（主要是为方便社员起早达黑挤时间来供销社买东西），几乎一年四季都是这样，甚至有特殊情况，晚上也得起身为顾客解决急需商品。经过大约半个月的起早贪黑紧张工作，我们几人基本熟悉了这些商品情况，工作起来就比较熟练快捷了。
（1）盘点商品一个月后，门市部进行了一次商品大盘点。据经理讲，每月月底盘点一次商品是基层供销社对所有零售门店的管理要求，平时要求销售做到日清月结，即每日将当天的零售款记帐交存，每月与基社财务进行一次进、销、存对账；平时随时记录缺货登记，以精准掌握商品库存情况，提前做好进货计划。盘点商品一般要求不关门，边营业边盘点。这样既不影响顾客购买，又不会因关门而影响完成购销任务。不过这种盘点法必须的提前将盘点的准备工作做好才能进行。比如：把本月的所有调入调出商品票据核对准，并抄登在新盘点表上方可进行盘点。为此，经理安排让我提前利用晚上时间加班抄表准备月底点货。我们用的是一种大16开式盘点表格，表格内容很多也比较复杂，一张表就能填写40种商品，我初步数了一下，包括同名但规格不同的商品总共有1700多种商品。主要分为以下几大类：
1.生产资料包括：犁耧耙耱碌碡针，鞍子绳索马车棚，轮胎大锣有轴承，扇车筛子柳簸箕、笸箩箩筐木扁担，农药化肥喷雾器，种子菜籽质量行，各种物资不烦叙，根据需求逐渐增。
2.土产日杂包括：火炉火桶铁水桶，锅碗瓢盆陶瓷瓮，炕席油布炕围纸，麻袋扫帚铁炉门，烟花爆竹窗花纸，日用杂货保供应。
3.石油化工包括：柴油汽油桶机油，袋装黄油皮带油，专用点灯是煤油，都是生产生活保供油。煤油很长时间也是凭票供应，每户每月半斤。
4.五金交电包括：自行车及配件有，永久牌凤凰牌大小链合上海来，飞鸽牌红旗牌产至天津全国卖（自行车很长时间凭票供应），内胎外胎车坐套，链条链合打气桶；收音机半导体，台式便携袖珍式，两波段三波段，能放唱片较高端。有长城有凯歌，红灯红旗伴莺歌，有长江有海鸥，海燕飞跃春雷吼，有熊猫有宝石，葵花牡丹红梅优。交直两用货架摆，小五金件柜台排。灯泡灯口塑胶线，拉合插座绝缘带。螺丝插销和拉手，圆钉合页规格全。钳子改锥钢锯条，各种油漆色可调。
5.棉布针织品包括：平绒条绒灯芯绒，华达呢比基有斜纹，红市布白市布，五颜六色大花布，一卷一卷货架竖；绸子缎子的确良，的卡颜色灰蓝装，偶有军绿众人抢。红花被面和褥面，方方正正叠成双。凡是棉布都凭票，棉絮棉线也要票（那个年代内蒙古地区每人每年发2丈3尺3寸布票、1斤棉絮票、1两线票）。绒衣绒裤红毛线，秋衣秋裤颜色艳（当时腈纶秋衣秋裤属于紧俏品）。围巾袜子和手套，名称太多不烦唠。
6.鞋帽包括：男女老少四季穿的各种皮鞋布鞋球鞋以及戴的各种帽子。有单鞋有棉鞋，翻毛皮鞋光面鞋，条绒牛鼻子单脸鞋，别名黑老蛙胶棉鞋；有球鞋有网鞋，最受年轻人喜欢的回力运动鞋。低腰鞋高腰鞋，常卖不衰的单边鞋，还有缠足老人的“金莲”鞋；有皮帽有布帽，美观大方是麻绒帽，老太太戴的“坛盖”平绒帽；平顶帽前进帽，最受抢购的是仿军帽，还有儿童喜欢的空军帽。
7.糖业烟酒副食品包括：红糖、（很长时间是凭票供应）白糖（砂糖面糖）、冰糖、水果糖、高粱糖、牛奶糖等等；副食品有散装醋酱油，用提子称重量，提子有竹制的和白花铁皮制的两种，有1两、5两、1斤三种计量规格。还有散装大桶黑酱黄豆酱，食盐苏打调味品，奶粉饼干和月饼，糕点也凭粮票供；湖北砖茶赵州桥，逢年过节少不了，大方分成四小块，方便社员买的起；黑枣柿饼冻柿子，干鲜水果果丹皮，细点总有几十种，童叟喜购吃不腻。酒类以包头骆驼牌二锅头酒厂散装白酒为主，但有几年也是凭票供应。瓶装酒有:骆驼牌二锅头、骆驼牌红高粱；特制转龙液、转龙液（这两种酒很长时间是逢年过节凭票供应）、泸州老窖、郎酒、黄鹤楼等；烟的品种有呼和浩特卷烟厂生产的千里山大青山五塔白塔青城烟，昭君烟马头琴山丹钢花太阳红，后期还有大苁蓉。外地烟有：天鹅烟大境门恒大牡丹大前门，红双喜黄金叶烟斗芒果大金钟，墨菊烟红山茶云烟玉溪阿诗玛，红塔山黄果树还有很多记不住。有些品牌烟很长时间是逢年过节供应。
8.大小百货文具包括：缝纫机有上海飞人蝴蝶牌、北京燕牌东方红（都凭票供应）；手表有上海表东风表凭票供应待指标（很长时间凭票供应）；暖水瓶有竹水瓶铁水瓶（竹皮铁皮保温水瓶）、搪瓷花盘大花盆，各种规格的塑料盆等等；小百货更是品种繁多，从针头线脑纽扣到牙膏牙刷化妆品，肥皂香皂洗衣粉，鞋刷炕刷不求人（挠痒痒用品），火柴蜡烛儿童玩具，真是五花八门数不清。文具有：铅笔钢笔圆珠笔，毛笔纸张写字本，墨水墨汁曲别针，图书名称记不清，年画更是几十种。这次盘点商品总共用了3天时间，边营业边盘点，包括每天晚上加班平表核算等工作。那个时候供销社售货员卖货主要用算盘计算，盘点商品平衡表更是得使用算盘计算（那个年代没有计算机），盘点表横向内容很多。包括，编号、品名、规格、单位、单价、上期库存量、本月购进量、本月调入量、本月调出量、本月销售量、本月库存量、库存金额。所谓平表，就是要将横向格内的某种商品把上期库存加本月购进、调进，减去本月调出、本月销售等于本月库存的数量金额，这才算这一格横向平衡了。然后依次把这张表所有横向平完，再进行纵向累计末端横向平衡，这才算把一张近40种商品表格的进货额、销货额、库存额结算准了。所以每月盘点商品是一件非常麻烦和劳累的工作，基社后来统一调整了盘点次数，改为每月一小结对账，两月进行一次盘点商品。
（2）繁忙的旺季供销社最繁忙的购销旺季就是农历十一月的下半月与腊月。这段时间是农闲时间，家家户户开始杀猪宰羊宰鸡，准备过冬过年吃的、穿的、用的，也是村里年轻人结婚娶聘的旺季。所以，我们综合大门市部门前日渐车水马龙，顾客盈门。收购门市部也是非常繁忙，最大的业务就是配合医药公司人员收购党参、黄芪，每天人背车拉卖药材的人络绎不绝，一天就能收下几十吨。还有卖猪毛、羊皮、猪羊肠衣的、有卖白条鸡的人来人往。综合门市部更是熙熙攘攘，有购买婚礼用品的、有购卖布匹服装鞋帽的，有购买烟酒食盐醋酱调味品的……，顾客们的吆喝声此起彼伏，每个售货员都忙的不可开交应接不暇。几乎每天都是从早上开门，除轮流吃饭外，一直忙到晚上才能下班。更加繁忙的要数腊月，这个月要把过年所需的各种各样商品源源不断地购进充实。每天晚上必须将次日最畅销的商品准备足摆布好，以方便顾客选择，做到快捷服务。如：烟花爆竹，要摆放在相对安全的位置，有专人负责销售。年画、春联、窗花，都要利用晚上时间把这些商品选出样品，编上对应的号，然后挂起来便于顾客选择。特别是过了腊月初八后，门市部更是门庭若市，人山人海，可以说是方圆十里八村的男女老少齐出动，大人孩子都要来。为了尽量满足顾客购买，有时候基社行政人员也当起了售货员，以缓解售货员的压力。可以说这个时间段是供销社每年购销业务最繁忙、最热闹的时候，也是售货员最辛苦的季节。不仅如此，每天晚上下班后还有一项更为麻烦的工作，那就是整理当天收回的票证。有布票线飘棉絮票，还有粮票及其它商品供应票。特别是整理布票线票棉絮票非常费时也累，有时候能累的人们坐在那儿就打起打盹了。整理布票要按规格1丈、5尺、3尺、1尺、5寸、3寸、1寸分别每100张卷成一捆，剪掉副卷，不足100张批注上数量待下次整理再续，然后造册登记存好按时交回基社。
那个年代在供销社工作过的人都知道，当好一名售货员不但要热情接待好顾客，算清帐、卖好货，做到童叟无欺，而且还得会成列商品，懂得商品基本性能，使用、存放、养护等方面的知识。比如有的商品外包装盒上标有雨伞、水杯、圆圈内有火苗上打红杠等图案，就知道这种商品存放时需要注意防水防潮、水平放置、防火等事项；当货架柜台摆放不满商品时，就想办法利用各种各样的商品，按类在相应位置摆成各种造型，以充实货架柜台保持琳琅满目的观感。比如：利用各种品牌的香烟摆成囍字福字或环套棱形等。利用各种商标的罐头瓶摆成塔形。利用各种品牌的香皂摆成扇形等各种造型。在经营收音机方面，为了解决顾客售后遇到维修方面不方便的难题，我们供销社还安排我专门到包头市五金交电公司学习了半导体收音机修理技术。通过开展这种售后服务方式极大地促进了收音机销售业务，解决了顾客的后顾之忧，提高了供销社的信誉，得到了顾客的好评。
（3）送货到村登门收购基社每年都给各个门市部分销店下达零售任务和收购任务。收购任务主要是收购畜产品（皮、毛、绒、白条肉）、废旧物资、中药材（郁李核、秦艽、黄芩、柴胡、党参、黄芪等），其中收购鸡蛋是一项专项任务，既属经济指标，又是政治任务。所以各个门市部、分销店为了尽早完成购销任务，不只限于身站三尺柜台抓购销搞服务，而是采取灵活多样的促进购销活动，在零售业务淡季开展送货到村登门收购活动。每年到了收购鸡蛋旺季，都会抽调人员白天肩挑货箩筐到所属村庄边送货边开展收购鲜蛋工作。有的村庄较偏远，单程就有五六里路甚至十多里。比如，前海流、后海流、纳令沟、大帮郎、黄土场等村子。我们出发时根据路程远近或赶辆驴车，或肩挑货郎担，装上一小车或满满一担各种货物（苏打、碱面、火柴、肥皂、洗衣粉、尼伦袜子等），送货到村，登门收购，回来时换成废旧物资或满满两筐鲜鸡蛋。每当肩挑上四十多斤重往返10多里路，经常累的满头大汗腰腿酸痛，但是我们这些年轻人从来没有一声怨言，仍然情绪饱满，干劲十足。不仅如此，有时早晚还要全部出动分组到附近村庄开展同样的购销活动。
那个年代的人在毛泽东思想教育下，真还是时刻心怀“为人民服务”思想，总是有一种不怕苦不喂难积极向上的精神。商业战线学习的好榜样张秉贵同志也激励着供销战线的每个职工，发扬一团火的服务精神，积极开展岗位练兵活动，年轻人们也能基本掌握“一抓准”、“一口清”工作技艺。售货员们对顾客基本都能做到来有“迎声”，待有“问声”，去有“送声”的服务要求。由于大家都能够积极工作热情服务，综合门市部每年的购销任务都能全面完成，因此多次被基层社评为先进部门。
（4）与医药公司合作发展黄芪业种植购销收购业务中大宗的业务就是每年春夏之际以收购羊毛羊绒为主；夏季以收购药材郁李核（樱桃）为主；秋冬季以党参黄芪为主，特别是八零年以后（农村实行了土地承包）收购黄芪业务直线上升，同时也带动了销售业务逐年递增。
据我所知，下湿壕供销社早在70年代中后期就与固阳县医药支公司密切配合，在下湿壕公社个别生产队试种植中药材党参、黄芪、柴胡等经济作物，一方面能为社员群众适当增加部分经济收入，另一方面也能为包头市中药厂制作中成药解决原材料不足问题，还能扩大供销社的购销业务，每年由医药公司在供销社开展收购这些药材。从1974年开始，包头市医药公司委派固阳县医药支公司在下湿壕公社选择了3个村子试种中药材黄芪、银柴胡。在医药公司技术人员的辅导下，社员们经过两三年试点栽培种植基本掌握了这方面技术，同时也收到了较好的经济效益。经市县医药公司将试验点儿的黄芪样本送到内蒙古自治区和北京有关部门检验，得出结论是：固阳县地处北纬41°黄经纬度带，气候凉爽，昼夜温差大，日照时间长，土壤质地独特，非常适合药材生长，所产黄芪色正、味甘、质密、糖分多、质量优，药用价值高。1976年市县医药公司在下湿壕公社范围部署为种植黄芪基地，在下湿壕供销社及分销店设为药材收购点，并计划逐年在全县范围推广栽培种植黄芪。种植黄芪需要至少2年周期，即第一年育苗，第二年栽培，秋后才能挖起销售。如果需要打籽，就得3年才能结籽采摘。要想较大面积种植黄芪首先的解决种子问题，由于当地是刚开始试验种植，所以种子比较缺少，这就成了推广的难题。
（作者简介）：
杜生祥（山河），内蒙古呼和浩特市业余爱好书法、格律诗词写作。
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