作者：林彬

海林素有“林海雪原”之称，这里的景色美不胜收，也是一个英雄辈出的地方。杨子荣的赫赫威名、英雄故事，早已传遍了大江南北，更深深地影响着海林人。如果没有这种英雄情结，也许他就不会这么出色。

他叫王连军，中共党员，退役军人，现任中移铁通黑龙江牡丹江分公司海林支撑服务中心经理。他的身上几乎具备了东北汉子的所有特质，身材高大，体形魁梧，性格直爽，笑容真切……，他是公司发展的四梁八柱，也是员工群众最信任的人，他仿佛拥有一副“英雄”体质，能人所不能，苦人所不苦，能够解决任何困难。

“我就是那9804.1万分之一”。

看到最新发布的共产党员数量数据，王连军的自豪感溢于言表。作为一名入党接近二十年的老党员，他时刻牢记入党誓言，时时处处以党员的标准严格要求自己，始终如一、严谨求实、兢兢业业，急难险重任务总是冲在最前面，工作成绩斐然。他带领员工，全力推动党建经营深度融合，成效日趋显著，2022年“党建和创”工作取得新成效，先后与海林林业局、林海社区等3家单位党组织签订合作协议，共同开展“党建和创”活动、开展业务合作，党建牵引增加经营收入近万元。中心连续多年经营指标位居公司前列，品牌效应明显发挥，并且得到广大用户和社会各界的好评。伴随年年完成指标，中心员工的收入也实现了稳定增长。他组织党员突击队，带领党员在疫情防控和经营维护等工作中走在前干在前，凝聚党员员工的攻坚合力，使支部党建经营工作全面发展。在他的带领下，海林党支部连续两年被评为省分公司“先进基层党组织”和地市分公司“先进党支部”的称号，他个人也连续三年被评为省、市两级分公司授予“优秀共产党员”荣誉。

“我始终是那个为人民服务的勤务兵”。

从通信工到中心经理，无论职务如何变换，王连军服务为民的军人本色始终没有变。他把客户的利益放在心坎上，非常注重客户的感知度。去年七月，中心签下一份一百余户的商企宽带“大单”，但客户要求在一天内全部安装调试完成。而该项目地址在距离海林支撑中心240公里的荒沟村。面对时间紧、人员少、距离远等困难，王连军当时没有任何犹豫，斩钉截铁的说：“这都不是问题”。当天下午，他就组织人员赶到现场勘察设计，次日凌晨2点集齐业务骨干就出发了，那天气温高达36度，队员一直施工到23点20分，他手上磨出了血泡，嘴上热出了火泡，身上浸透了汗水，120户商企宽带如期完成安装调试，检验合格率百分之百。9月份，该单位领导主动联系他，将120户魔百和新增用户全部交给中心维护，直接带来收入1.34万元。围绕提升客户满意度，他组织员工在“星级服务满意到家”活动中整治弱光、上门关怀6000余户，老旧小区整治3406户。2022年中心装移机17563次，装维侧场景式满意度99.39%，服务优良率97.94，质差用户装机及时率达到100%。

“奉献不言苦，追求无止境”。

恪守自己的人生格言，王连军把全部精力都放在了通信事业上。三年的疫情封控，给业务发展带来了巨大压力，员工拓展市场十分艰难，他看在眼里，急在心上，多方联系拓展业务渠道，带头发展业务，帮助落后的员工共同完成指标。2022年，他带领海林支撑服务中心逆势而上，累计发展新增宽带用户1702户，移动宽带占比达38%;魔百和业务1969户，占属地移动魔百和新增的40.6%;新开卡668户，感恩回馈用户565户，语音遥控器、路由器等智家业务4217户，随销占比达到42.1%，海林支撑服务中心被省分公司评为“十强”支撑服务中心。在岗一分钟，奋斗六十秒，王连军从事通信工作四十年如一日，虽然今年已经59岁了，却依然以“老骥伏枥，志在千里”的工作状态坚守在一线，这就是一名老兵、一名老党员的初心。

编辑: 孔建超