1、工作中狠抓队伍建设，提升职工素质。

      加强学习培训，大力推进学习型单位建设，从知识、能力、作风、精神等进行全面提升，切实把各项专题学习培训与内部业务交流相结合，全体干部职工的理论水平不断提升；深化作风建设，建立了日常管理考核与年度目标考核相结合、实绩与德行相结合的考核考评体系，把群众的满意度、投诉率作为个人是否评优的重要依据，并强化考核结果运用，形成激励与鞭策的鲜明导向；严肃工作纪律，高度重视廉政教育，注重运用先进典型示范教育，经常性结合典型案例开展警示教育，拓展宣传载体开展社会教育，全体干部职工的廉洁服务意识更加强化，拒腐防变能力不断提升。

2、实效上狠抓工作落实，促进阵地发展。

      提升思想认识，始终把党组织战斗堡垒和共产党员先锋模范作用发挥作为统一思想、凝聚合力、推动发展的着眼点和重要保障。充分发挥党史党建教育基地作用，不断加强讲解人员业务培训和学习，增强业务水平和服务能力，提供免费讲解，服务党员群众；践行公益实效，开发的兴趣特长培训和活动项目多达30余项。2020年以来开办了暑期、秋季、寒假三批公益培训班，开设了书法、舞蹈、科学、绘画、器乐、手工、航模、机器人、武术等9个大项24个分项近1600个班次，免费培训青少年达4.5万人/次；发挥阵地作用，结合重大纪念日、民族传统节日等重要时间节点，通过活泼的形势开展了爱国主义、集体主义、社会主义的宣传教育活动，为青少年提供更广阔的展示舞台和锻炼机会。

3、服务上狠抓观念更新，树立为民意识。

      注重服务群众，深入开展“文明服务我出彩、群众满意在窗口”等活动，在行业规范方面推行服务态度优、服务技能优、服务效率优、服务举止优、服务环境优“五优”服务，不断提升整体能力和服务水平。提升服务环境，本着以人为本，以服务争先的理念持续完善硬件设施，以此提升全馆整体服务质量。在考虑参观群众的便利性时设置了一系列特殊人群所需设施；开展延伸服务，积极参与各类创建活动，延伸服务触角，充分发挥志愿者的模范带头作用，开展一系列的志愿服务活动。