“城管蓝”为城市文明添彩
来源安徽经济网
作者: 安徽经济报记者 赵雪剑 通讯员 卢帅
泗县城管队伍里,有一名“老城管”,他就是执法队员胡磊,2005年退伍,2007年进入城管队伍。十几年来,胡磊参与并见证了泗县城区的容貌变迁,每当谈起城管工作,他始终满怀激情,守着对这份职业的初心。
“城市的痛点在哪里,我们工作的重点就在哪里。城管的工作,小到管理乱贴广告纸、乱摆摊位,大到城市环境卫生、空气污染,不仅管理事项多、杂,甚至还有点儿危险,每一件小事我们都要当成大事来做。”
文明执法、人性化执法一直是胡磊坚持的第一工作原则。“劝导是市容工作中很关键的一步,但生硬的劝导,只谈责任不谈需求是很难打动当事人的,能戳中对方的心窝子,那执法就成功了。”
“以前,城管执法人员都是在街道上巡查,发现问题治理问题。而随着时代的发展,如今的城市管理已经从依靠步行到“数字城管”运用的智能时代。“数字化平台的运行,可以及时发现街面上的流动摊点、占道经营等情况,也能很快将市民反映的信息传递给执法人员,让其赶到现场处理问题。既提高了工作效率,也得到越来越多市民的认可和赞赏。”胡磊说。
为了适应城区面积的扩大,更有效地进行市容管理整治,泗县城管局将泗县城区实行网格化管理,并按照区域、属地模式将城区划分为十三个网格,进一步压实责任,提高管理效率,这种网格化管理实战模式有效提高了城市管理执法水平,真正做到反应迅速、有的放矢,不断提高城市管理问题的处置能力和工作效率。
“我们从‘小城管’变为‘大管家’的过程,也从侧面反映出我们的城市正在日益朝着‘智慧化城市’发展着。”胡磊说,“我作为一名城管执法人员,无论何时何地面对谁,只要身在执法现场,就一直努力做到不带个人情绪和偏见,坚持文明执法和人性化执法,用心维护着城市的和谐与美丽。全国文明城市创建工作需从生活中的点点滴滴做起,我们日复一日地提升着城市颜值,把整洁的街道、整齐的秩序、最美的景观带给市民。让‘城管蓝’为城市文明‘添彩’。”