【克勒文苑】智慧人生|精品散文雅赏￫出品：浮世添香
【克勒文苑】美文《天下没有免费的午餐》 文/徐甡民
【克勒文苑】美文《天下没有免费的午餐》 文/徐甡民
作者/徐甡民系上海多家知名纸质媒体和解放日报副刊主编，高级编辑
作者/徐甡民
【克勒文苑】智慧人生·精品散文→《天下没有免费的午餐》 文/徐甡民
【克勒文苑】美文《天下没有免费的午餐》 文/徐甡民
也是冬天的时候，以前闹过一件事：一帮中国旅客大闹日本成田机场，占据通道，高唱国歌，构成新闻。他们原来买的是廉价航班，上海下雪飞机误点后，他们要求解决食宿，但是他们签定的条款明确说明，这样的机票不提供此类服务。事后中国外交官批评，这些人的做法是“挑起民族感情对立”“不是一个成熟大国公民的心态”。
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这号事情，现时多有。彩云之南七彩云南，作为旅游大省，其胜在硬件——天造地设，鬼斧神工的奇绝美景；其亏在软件——近年来它在旅游的接待服务上屡遭诟病，恶评不断，主要问题是强迫消费购物，分管副省长微服巡访，果然一样遭到恶宰。不久前云南省开展号称云南“史上最严”旅游整治，省长亲自发话，要在一年内实现云南旅游市场秩序根本好转。旅游市场包括云南的旅游市场过去也整顿过多次，可是效果不彰。所以中央电视台也在发问：这一次会不会真有改观呢？
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旅游市场的情况好转，当然要靠政府之手，然而这只是事情的一个方面；另一个方面，还要靠游客之手，也就是那只掏钱付费的手。旅游本身是一个购买产品的过程，而商品社会的一个最基本的原则，就是等价交换。天下没有免费的午餐，天上不会掉下馅饼下来。以低价游甚至零团费之类作为招徕，然后关门宰客的事情为什么屡禁不绝？因为它超乎常理的“优惠”“便宜”总是会让一些人眼热心动，趋之若骛。即以上海市民论，凡事讲“格算”图“外快”，这没有错；但是若再进一步时时想着“刮皮”，这就有问题了。旅行社不是慈善机构，机票住宿旅行游玩半送白送，明摆着不靠谱，一些人却会对此闻风而动。其实，这只不过是一些不良旅行社吃准了这些人的心理，设下的一个局：你想蹋便宜，我就照此忽悠，变着法子下套坑你。
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这种情形和时下的许多诈骗案子同出一理，骗子就是针对一些人贪小利沾便宜的心理，设置骗局的。什么百分之二十几的利息，什么去听个讲座就送鸡蛋补品，你一个平头百姓，门槛再精，怎么玩得过骗子？结果只能是因小失大，得不偿失。如果能有更多人抱持着“等价”的心理和原则，那种诱之以利的骗局将会减少许多。可是这种骗局却偏偏是一而再再而三地层出不穷，这一方面是骗子太狡猾，另一方面被骗者正是所谓上海话说的“冲头斩不光，”让人又气又叹。
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再说回到旅游。任何旅行社都不可能赔钱赚吆喝，一些不良旅行社于是先以低于成本不符情理的价格将人噱入彀中，接下来它们唯一操心要做的就是变着法子甚至不择手段地让游客掏出钱来。于是一场一场的角力和较量就在旅游途中接踵上演，大多数游客自然是被蒙被坑；也有一些游客知道低价游背后有猫腻，但是他们的算盘是到时候我无动于衷你奈我何？脸皮我厚我怕谁？结果事情就来了。有的低价揽团就是导游承包兜着，眼见要赔钱，他自然气急败坏跟你急，以至恫吓威逼什么都来了。也许事情闹大以后，最终你蹋着便宜回家了，可是这值么？所以《人民日报》说整顿旅游市场主要要针对普遍存在的“不合理低价游”的经营模式，云南省的《整治措施》则明确要严厉打击“不合理低价游”，斩断低价揽客、然后引诱胁迫游客进行“高定价、高回扣”的构物利益链。
【克勒文苑】美文《天下没有免费的午餐》 文/徐甡民
旅游的体验其实就是人生的经验，也是一种心态检视：
一是遇到什么超便宜巨划算的事情，你的反应首先不应该是雀跃冲动，而应该是留神和警惕，它们多半会是诱饵，你懂的，诱饵的后面就是陷阱。没有这样的买卖，也就没有伤害。
二是旅游既是购买，就要量力而行，然后心平气和，自得其乐。节省没有错，比如乘坐游轮，你不选单间或双人间而是选择价格直跌一半的下舱位通铺，那就是节省。如果你选择“穷游”体验，风餐露宿，乐在其中，那也是你自己的事。关键是你省的是自己。老是买了经济舱的票却盘算着要坐头等舱的座，那你凭什么？
三是你抱持的是等价交换，有时获得的却不一定就是公平交易。然而这毕竟是促成旅游业良性竞争从而获得自身权益的最基本的条件和契机。
徐甡民先生新近出版的《古人职场那些事儿》书作照片——百花洲文艺出版社出版
撰稿：徐甡民
图文/编辑：张凌清/treesea
本文撰稿人徐甡民先生简介：
【克勒文苑】美文《天下没有免费的午餐》 文/徐甡民
2021-02-21 14:06:49
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